Автоматическая Телефонная Станция (АТС) PISCO - Краткое описание

Автоматическая Телефонная Станция (АТС)  PISCO - Краткое описание
Функционал

Никогда не занято

Аудио-Видео контроль

Подслушивание вызова

Многоуровневое голосовое меню IVR

Мобильный офис

Резервирование

Интеллектуальное распределение звонков

Голосовая почта

Масштабируемость

Звонок с сайта

Перехват вызова

Объединение всех сотрудников

Запись разговоров

Парковка вызова

Бесплатные разговоры

SMS уведомления

Статус присутствия

Автоинформатор очереди

Переадресация

Адресная книга

Персональный помощник

Факс

Анализ работы

Интеграция с

Конференцсвязь

Перевод вызова

Автоматический определитель номера

Видеоконференцсвязь

Перевод вызова с консультацией

Статистика

 

Характеристики

  • Суммарная емкость портов  Без ограничений
  • Внешних линий SIP  Без ограничений
  • Внутренних абонентов SIP Без ограничений (согласно комплектации)
  • Одновременных разговоров  Без ограничений
  • Конференций одновременно  Без ограничений
  • Качество звука  HD voice 
  • Кодеки видео  H.264, H.261, H.263 
  • Количество подключений при интеграции с   Без ограничений (согласно комплектации)
  • Безопасность  Встроенный firewall с защитой:

1) попытки подключения по SSH
2) попытки регистрации на сервере с неверными параметрами
3) множественные попытки регистрации на сервере с верными параметрами (DoS-атаки)
4) множественные sip-пакеты с одного IP-адреса
5) попытки входа в Панель управления и авторизации в Персональном Помощнике
6) попытки совершения звонков на международные номера
7) по списку запрещенных и разрешенный IP адресов

  • Доступность оборудования  99,99%
  • Интеграция

1) 1C компонента разработана по технологии внешних компонент (COM)
2) Generic – HTTP-сервис, по которому POST-запросами будут передаваться данные о событиях
3) AmoCRMсервис для сохранения событий в AmoCRM, также работающий по протоколу HTTP
4) JDBCсервис для сохранения событий в удаленную СУБД

  • Пользовательское приложение  Персональный Помощникбеслпатно для всех абонентов
  • Корпоративная сеть   Количество Узлов без ограничений
  • Запись разговоров  Можно записывать всех одновременнобесплатно для всех абонентовне менее 6 месяцев, бесплатно
  • Голосовая почта   Без ограничений, бесплатно для всех абонентов
  • Привязка к внутреннему номеру Сотрудника   Без ограничений, бесплатно для всех абонентов

​1) Стационарный SIP телефон
2) Мобильный телефона Сотрудника
3) Софтфон Сотрудника
4) Городской телефон
5) Другие

  • Авторизация   Авторизация по LDAP
  • Резервное копирование

1) На сервер телефонии Бизнес Абонент
2) на Сервер клиента 
3) на облачные русурсы клиента

  • Уведомления о событиях АТС По email, встроенный SMTP сервер
  • Техподдержка   Бесплатно для всех абонентов
  • Гарантия   Пожизненная

Экономия

  • Без покупки и установки дорогостоящего оборудования
  • До 90% экономия на городских телефонных линиях
  • 100% на внутренних разговорах между сотрудниками
  • До 50% - на тарифах связи
  • До 40% на звонках сотрудников по личным делам

Пример экономии за счет тарифов связи:

 

Ростелеком руб. в мин.

Другой оператор, руб. в мин.

Экономия, %

мобильные Новосибирск

1,8

1,65

8,33%

мобильные Россия

2,5

1,65

34,00%

Москва

1,1

0,6

45,45%

Санкт-Петербург

1,45

0,44

69,66%

Кемерово

1,65

0,85

48,48%

Красноярск

1,65

0,72

56,36%

Омск

1,65

0,8

51,52%

Екатеринбург

1,8

0,68

62,22%

Хабаровск

2,45

0,7

71,43%

Казахстан

12

1,8

85,00%

Германия

15

0,48

96,80%

Грузия

20,4

7,44

63,53%

   

Итого, средняя Экономия%

57,73%

2012 PISCO

Get Adobe Flash player